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退款事项说明
作者：卓凡宝贝童装批发网 发表时间： 2008-10-06 12:20 点击数： 796
1、网上购物有时会出现缺货的情况，如客户汇款后订购的商品缺货，客户可要求将缺货商品的货款退回，也可做为下次购物的余款。
2、退款仅限于缺货的情况，除此以外的退换货都不涉及现金的退换。
3、客户请通过电话，邮件或其它方式提出退款申请，说明退款原因、退款金额、接受退款帐号
4、童装批发网在客户提出退款申请后一周内，完成退款的审核、确认和汇款。（我们理解很多客户希望尽快拿到退款的心情，但由于退款需要重新审核客户的订单和汇款、发货情况，有固定的工作流程并需要一定的处理时间，因此我们不接受客户即日退款的要求，这一点请客户谅解）
